Morphe vain osui hyllyille Sephorassa - mutta se ei ole kaikille

Morphe lanseerasi Sephoran kanssa aikaisemmin tällä viikolla, ja kaikille Kanadassa tämä on loistava uutinen! Valitettavasti Morphe on vain käynnistetään Sephorassa Kanadassa, eli Yhdysvaltojen asiakkaiden on jatkettava Morphe-tuotteiden ostamista joko suoraan sivustolta tai Ulta-yhtiöltä. Kun kauneus vlogger Jaclyn Hill lanseerasi ensimmäiset neljä luomiväriä palettiaan Morphe, kauneus yhteisö meni hulluksi. Vain 24 tuntia myöhemmin tuotteet myytiin kokonaan loppuun, joten luonnollisesti kosmeettiset harrastajat olivat ekstaattisia kuulemaan, että Morphe pystyi lopulta toimittamaan kysynnän.

Mutta monet fanit ovat hämmentyneitä ja epävarmoja siitä, miksi Sephora suostui myymään Morphe-tuotteita ensiksi. Yksi Reddit-käyttäjä kirjoitti: ”Rehellisesti sanottuna en usko, että olisin koskaan nähnyt Morphen kuljettamista Sephorassa. Tämä näyttää täysin pois vasemmalta. ”Muut Reddit-käyttäjät ovat lähteneet vertaamaan Morphe-rivin ColourPopin julkaisua -" täällä jonkin aikaa ja sitten missään paikassa. "

Vaikka tämä saattaa tuntua sekavalta liikkeeltä Sephorasta Kanadasta, monet asiakkaat ovat järkyttyneitä siitä, että Sephora ei kanna Morpheä Yhdysvalloissa, koska aiemmat asiakkaat ovat antaneet ylivoimaisesti negatiivista palautetta. Trustpilotin mukaan arviot ovat saaneet osuman, koska tänä vuonna ovat olleet ennallaan. katsaukset olivat suurelta osin laadultaan myönteisiä, odottivat aikaa ja asiakaspalvelua, mutta sitten heikkenivät voimakkaasti, kun Morphe alkoi saada enemmän vetoa kesällä ja alkusyksyllä. Kosmeettinen bloggaaja, Cindy, mainitsee myös, että luomivärien paletit tulevat postikortilla, jotta voidaan tunnistaa jokaisen luomivärin nimi - monet asiakkaat ovat valittaneet, että he eivät ole saaneet tätä postikorttia.

LIITTYVÄT: 20 mielenkiintoisia faktoja kuuluisasta kauneuden gurusta, Jaclyn Hill

Luonnollisesti tuntuu paljon yksinkertaisemmalta pystyä käsittelemään ostoksia, kysymyksiä ja palautuksia myymälässä. Huolimatta siitä, että Morphe on vähemmän tyydyttävä asiakaspalvelutiimi, on epätodennäköistä, että laadun kannalta Morphe on toiminut. Meikkitaiteilijan ja arvioijan Stephanie Langen mukaan hän ei voinut kieltää pitkäkestoisia ja vaikuttavia pigmenttejä 3502 Second Nature -muotoisen luomiväripaletista, vaikka hän oli aikaisemmin suhtautunut tuotemerkkiin..

Päinvastoin, kauneus blogger Cindy on kirjoittanut hänen turhautumisensa työskentelemällä joidenkin värien kanssa. Hänen blogissaan Kauniita virheitäni, hän toteaa, että ”löysin suurimman osan kirkkaimmista väreistä erittäin kuivaksi, liialliseksi, juoksevaksi ja vaikeasti levitettäväksi ja työstettäväksi”, ja että vaikka silmämeikkipuhdistin olisi puhdistettu jauheiden pois, hänen ”mobiili silmäluomi oli värjätty päivä."

Olipa Morphe täällä jäädä Sephoraan, se on vielä nähtävissä, mutta ainakin Kanadan kauneusyhteisö voi säästää itsensä päänsärkyyn, joka näyttää tulevan Morphe'n naurettavan odotusajan ja alihankkijan kanssa. Mitä tulee Morphen kykyyn tarjota laatua, se on käyttäjän vastuulla.

SEURAAVA SEURAAVA: Sephoran vuotuinen kauneuden sisäpiirin myynti on tulossa 26. lokakuuta