12 Syyt Jay Z n vuorovesi kulkee kovasti

46-vuotias Jay Z, oikea nimi Shawn Carter, ei ole koskaan tehnyt huonoa liikettä koko uransa ajan. Parin viime vuosikymmenen aikana hän on kerännyt 650 miljoonan dollarin henkilökohtaisen omaisuuden, joka käänsi hänet yhdeksi maailman taloudellisesti menestyneimmistä hiphop-taiteilijoista. Brooklynin syntynyt liikemies on myynyt yli 100 miljoonaa kirjaa ja ottanut kotiin 21 Grammyä. Sitten maaliskuussa 2014 hän osti musiikin streaming-sivuston TIDAL ja asiat kääntyivät jyrkästi.

Nopea Google-haku "TIDAL-tuomiosta" luo tonnia artikkeleita verkossa, jotka hylkäävät musiikin suoratoistopalvelun. Joten mikä meni niin väärin? Vain muutama kuukausi sen jälkeen kun se on täynnä "#TIDALForAll" -tuotetta, johtajat ovat lähteneet ulos, on ollut ongelmia asiakaspalveluun, tuotevikauksiin ja jopa oikeudellisiin kysymyksiin. Kaikki tämä vain yhden vuoden TIDALin jälkeen. Tässä tarkastellaan, miksi tämä palvelu voisi flopata kovasti.

12 käyttäjää on jo aloittamassa Sue

15. helmikuuta Kanye Westin albumin jälkeen Pablon elämä julkaistiin TIDAL, Kanye tweeted: "Oma albumi ei koskaan koskaan koskaan ole Apple. Ja se ei koskaan myydä ... Voit vain saada sen Tidal." Tuuletin, joka oli allekirjoittanut suoratoistopalvelun vain Kanyen yksinomaiselle levylle, on nyt jättänyt oikeudenkäynnin San Franciscon liittovaltion tuomioistuimessa ja väittänyt, että TIDAL teki petollisia väitteitä vain, että ihmiset tilaisivat. Pablon elämä oli saatavana sekä Spotify että iTunesissa vain kaksi kuukautta Kanyen tweetin jälkeen.

Kantaja, Justin Baker-Rhett, totesi, että yksinoikeusvaatimukset olivat vain syy lisätä miljoonia tilaajia TIDAL-palveluun. Hänen asianajajansa Jay Edelson kertoi The Telegraph, "Et voi huijata ihmisiä maksamaan rahaa ja luopua henkilökohtaisista tiedoista vain siksi, että yritys kamppailee." Pablo "lähetettiin yli 250 miljoonaa kertaa 10 päivän kuluessa julkaisusta." Tidal ei ole vastannut kommenttien pyyntöihin.

11 Ei ole niin paljon tilaajia kuin alun perin oli ajatellut 

Jay Z pelaa myös kovapalloa oikeudenkäynneissä - hän hakee parhaillaan oikeustoimia TIDAL-palvelun aiempia omistajia vastaan, koska hän väittää, että hän on lisännyt tilaajien määrää saadakseen hänet ostamaan. Norjalainen lehdistö ilmoitti hakevansa 15 miljoonaa dollaria vahingoista Skandinavian yhtiöltä Aspirolta, joka hän alun perin hankki yrityksen 56 miljoonasta dollarista viime vuonna.

TIDAL lähetti USA: lle tänään seuraavan ilmoituksen: "TIDAL: n hallinnan ja oman tarkastuksen suorittamisen jälkeen tuli selväksi, että tilaajien kokonaismäärä oli todellisuudessa selvästi alle edellisten omistajien meille ilmoittaman 540 000: n. Vaikka emme voi jakaa uusia kommentteja aktiivisen oikeudenkäynnin aikana, olemme ylpeitä menestyksestämme ja olemme edelleen keskittyneet tuottamaan parhaita kokemuksia taiteilijoille ja faneille. " Tiedät, että olet hankkinut huonon tuotteen, kun yrität haastaa sen yrityksen, joka myi sen sinulle.

10 Launch oli vain… outo

Kun TIDALilla oli suurikokoinen nastoitettu laukaus viime vuoden maaliskuussa - tulos oli hyvin… pelkkä outo. Jay Z pyöristää Beyonce, Kanye West, Madonna, Chris Martin, Rihanna, Nicki Minaj, Arcade Fire, Jack White ja Daft Punk. Jokainen tähti nousi sitten palkintokorokkeelle ja lupasi uskollisuutta TIDALille. Pian sen jälkeen, kun Beyonce, Kanye, Rihanna, Madonna sitten kääntyivät Twitter-tileilleen, värit turkoosi ja TIDAL oli virallisesti juttu.

Alicia Keys lisäsi sitten kokonaista outoa tilaisuutta toimittamalla ajattelevan puheen lehdistölle. Hän saarnasi: "Olemme keränneet… yhdellä äänellä yhtenäisesti siinä toivossa, että tänään on toinen niistä hetkistä, hetki, joka muuttaa ikuisesti musiikin historian kulkua. Tehtävämme ylittää kaupan, se ylittää Tarkoituksena on säilyttää musiikin merkitys elämässämme. " Me saamme sen - haluat rahaa.

9 Se on enemmän esittäjiä kuin käyttäjiä

Toinen ongelma käynnistyksessä oli se, että painopiste oli enemmän julkisilla nimillä, jotka olivat läsnä kuin todellinen teknologiapuoli. Tämä oli ehkä alkusymbolit siitä, että TIDAL aikoi aina laittaa taiteilijat ennen todellisia käyttäjiä, jotka maksavat palvelun. Koko liiketoimintamalli perustetaan linjaamaan taiteilijoiden taskuja, jotka ovat jo monen miljonäärin sijaan allekirjoittamattomien tai tulevien tekojen takia..

Jay-Z uskoi aluksi, että TIDALin käynnistäminen tämän paljon julkkisvahvistusta antavilla käyttäjillä olisi flocking kirjautumalla palveluun. Tämä suunnitelma epäonnistui, kun ihmiset kieltäytyivät uskomasta, että Madonnan ja Coldplay'n Chris Martinin kaltaiset rahat olivat käteisellä.

8 käyttäjää löytää sen kalliiksi

Virallinen TIDAL-sivusto ilmoittaa, että hinta on joko 9,99 dollaria tai 19,99 dollaria kuukaudessa. "Molemmilla hinnoittelutasoilla on sama pääsy yksinoikeuden sisältöön ja kokemuksiin, ja 19,99 dollarin tasolla on lisäetuna korkealaatuisesta äänestä." Toisin kuin Spotify, TIDAL ei tarjoa ilmaista kuuntelualustaa.

Lily Allen arvosteli TIDALia viime vuonna, kun hän valitti viime vuonna, "Rakastan Jay Z: tä niin paljon, mutta Tidal on (niin) kallista verrattuna muihin täysin hyviin streaming-palveluihin. Hän on ottanut suurimmat taiteilijat ja tehnyt niistä yksinomaan Tidalille. palata takaisin merirosvopaikoille, jotka lähettävät liikennettä torrent-sivustoille. "

7 Yksinoikeudet tekevät tulosta piratismissa 

Kun Kanye West ilmoitti albuminsa Pablon elämä oli TIDAL-yksinoikeus eikä sitä ole myytävissä iTunesissa (lausunto, joka myöhemmin osoittautui valheeksi), käyttäjät, jotka latasivat albuminsa piratismikohteisiin ensimmäisen viikon aikana, olivat noin puolen miljoonan merkin. Mukaan TorrentFreak, "arviolta 500 000 ihmistä on jo piratoinut TLOP: n, ja tämä määrä kasvaa vain."

America's Recording Industry Association (RIAA) työskentelee ympäri vuorokauden poistamaan löytämänsä piratismilinkit, mutta poistetut linkit korvataan yhtä nopeasti uusilla. Pitkässä sodassa piratismia vastaan ​​- yksinoikeudet eivät todellakaan auta asiaa.

6 Kukaan ei pyytänyt häviötöntä ääntä 

TIDALin Lossless-laatu tarjoaa 1411 kilobittiä sekunnissa (Kbps) verrattuna Spotify 320 Kbps: iin ja iTunesiin 256 Kbps. Mikä on hienoa - mutta voiko käyttäjät kertoa erosta? Chris Ziegler kirjoitti Verge: "Juoksin hyviä 10 tai 15 sokea testiä ystävien ja työtovereiden välillä Spotifen huippuluokan virran, 320 Kbps: n ja Tidalin FLAC: n välillä. Ihmiset arvelivat TIDALia oikein joka kerta käyttäen vain keskinkertaisia ​​kuulokkeita, jotka oli kytketty MacBookiin. sopimus."

Tämä on vaikuttava tulos - jos kuitenkin kysytään, kuinka 100 käyttäjää kysytään, kuinka suuresti he menettävät äänettömän äänen prioriteetin, kun vertaillaan musiikin suoratoistoja. Häviöttömän ääniaallon ajaminen, kuten TIDAL alun perin teki markkinointikampanjansa kanssa, ei ole osoittautunut tarpeeksi tehokkaaksi vetämään lisää tilaajia.

5 Vuorovesi haluaa välitöntä menestystä

Spotify on toiminut vuodesta 2008 ja huolimatta siitä, että heillä on 75 miljoonaa käyttäjää - noin vain 20% heistä maksaa palvelusta. Yhtiö maksaa myös 70 prosenttia tuloistaan ​​taiteilijoille ennen kuin he voivat jopa harkita oman henkilöstönsä maksamista tai rahaa, joka on jäljellä globaaleille markkinointikampanjoille ja kalliille kehityshankkeille. TIDAL uskoo voivansa käyttää samaa liiketoimintamallia ja maksaa taiteilijoita lähes kolminkertaiseksi.

TIDAL ei ole pystynyt pitämään vakaan aseman sovelluskartoissa, koska se on käynnistynyt viime vuonna. Se tuli ilmaisen sovelluksen latauskaavioon nro 20 sen jälkeen, kun se on käynnistynyt, ja sitten vain kuukausi myöhemmin putosi asemaan 700. Tällä hetkellä Beyoncen lemonadin ja Kanye Westin ansiosta se istuu vaatimattomasti nro 37.

4 He vain eivät voi voittaa kilpailua

Kilpailun voittamisessa - Spotifylla on käytännössä lyömätön suoratoistoluettelo ja iTunesilla on 15 vuoden alku etuaan. Spotify pitää käyttäjiä koukussa lisäämällä luetteloonsa noin 20 000 kappaletta päivässä ja ne toimivat tällä hetkellä 58 maassa ympäri maailmaa. Niiden onnistumisen avain on aina päivittää jatkuvasti.

Spotifyin toimitusjohtaja David Ek ei näyttänyt liian huolestuneena, kun TIDALin käynnistyksen jälkeen kaikki suuret julkkisnimet käänsivät profiilikuvansa sinisenä - hän muutti oman kirkkaan vihreäksi pilkkaakseen markkinointikampanjaa. Jay-Z on valmis ottamaan taistelun, hänen läheinen ystävä ja esiintyjä NE-Yo kertoi Mainostaulu aikakauslehti, "Jay Z tietää, mitä se on pelin kolmelta puolelta: hän on kirjailija, hän on taiteilija, ja hän on myös johtaja. Hän tuntee taistelut, hän taisteli heitä itseään."

3 Asiakaspalvelu on melko järkyttävä 

Aikaisemmat TIDAL-käyttäjät esittivät joukon valituksia, joista veloitettiin vielä 19,99 dollaria käyttökuukausien käytöstä niiden peruuttamisen jälkeen. TIDAL lähetti asiakkaille sähköpostiviestin, jossa ilmoitettiin olevansa pahoillani virheestä, he palauttivat summan ja tarjosivat käyttäjille kolmen kuukauden ilmaisen tilauksen korvauksena. Erinomainen asiakaspalvelu, eikö? TIDAL ei olisi pitänyt veloittaa asiakkaita kolmesta kuukaudesta koituneesta oikeudenkäynnistä, jonka oli tarkoitus saada anteeksipyynnön perusteella.

Chris Welch kirjoitti Verge, "Virheitä tapahtuu, mutta tämä" lahja " Todella hieroo minua väärin. Se tuntuu melkein tahalliselta tahdolta palata takaisin kaikille, jotka yrittivät TIDALia ja lopulta pelastivat Spotify, Apple Music, Google Play -musiikki tai muu suoratoistovaihtoehto. "

Viimeisessä ojayrityksessä yrittää makeistaa tilaajia, TIDALin johtaja Vania Schlogel väitti, että Jay Z ja muut muusikot ovat soittaneet faneja henkilökohtaisesti, jotta voisimme kiittää TIDALin käyttöä. Schlogel sanoi, että yksi käyttäjä kommentoi: "Tämä on paras asiakaspalvelupuhelu, jonka olen koskaan saanut!" Olipa tämä tosiasiallisesti tapahtunut, tai jos se oli vain markkinointiväline, sitä ei ole vielä määritetty.

2 Lehdistö rakastaa vihata vuorovesi

Sen jälkeen, kun se on virallista, Josh Constine on Tech Crunch juoksi otsikolla: "Miksi Jay-Z: n musiikkisovelluksen vuorovesi kuulostetaan." Gawker kirjailija Sam Biddle sanoi lanseerauksesta: "Vain muutama minuutti sitten koko musiikkiteollisuus seisoi lavalla kollektiivisessa näytössä siitä, kuinka rikkaat ja koskematon he ovat." Yksi henkilökunnan kirjoittaja Bossip kertoi: "Eilen Jay Z sai rikkaan musiikin ystävänsä yhdessä allekirjoittamaan uuden streaming-palvelun kilpaillaan Spotifen kaltaisten kanssa. Pääasiassa Jay ja yritys pyytävät meitä auttamaan linjaamaan taskujaan sydämemme ystävällisyydestä ja halu nähdä heidät rikkaammin, koko fiasko oli rahaa tarttua, ja se tarjosi epätoivoa ja kohteliaisuutta. "

Tämä oli vain ensimmäinen varjossa, joka heitettiin streaming-puolelle. Jay-Z lähti Twitteriin valittamaan, että lehdistö käytti häntä vastaan ​​"tahrauskampanjoita", koska hän on kuuluisa. On kuitenkin todennäköisempää, että he eivät vain ole vaikuttuneita "julkkiksen ensimmäisestä" markkinointikampanjasta, pahoista maksusuunnitelmista tai aiemmin luvattujen yksinoikeuksien puuttumisesta.

1 He eivät voi selviytyä yksinään

TIDALin liiketoimintasuunnitelma riippuu yksinoikeudesta, kun käyttäjä kirjautuu huippuun. Kun Beyoncen kuudes studioalbumi Limsa julkaistiin TIDALissa 24 tuntia, ennen kuin se oli saatavilla iTunesissa, kuolevat kovat Beyhive-fanit tarttivat tilauksiin ja TIDAL rakensi 5 parhaan paikan vapaiden sovellusten kaavioihin. Oli muitakin, jotka ajattelivat, että 9,99 dollarin kuukausimaksu oli hieman typerää, kun seuraavana päivänä he voisivat maksaa 8 dollaria ylimääräistä ja omistaa koko albumin.

Alex Cranz kirjoitti artikkelin Gizmodo otsikkona: "Ei edes Kanye voi pelastaa vuorovesi" ja totesi, että TIDALin suosio huipentuu vain 24–48 tuntia sen jälkeen, kun yksinoikeus on julkaistu. tapa tehdä nämä käyttäjät todella.