Konfliktien ratkaiseminen 15 parasta tapaa leikata draama
Saatamme rakastaa draaman katsomista, mutta kukaan ei halua osallistua todelliseen konfliktiin. Näin voit ratkaista ristiriitoja, jos saat itsesi joissakin draama-asioissa.
Konflikti tapahtuu, jos pidät siitä vai ei. Voit yrittää välttää konflikteja niin paljon kuin haluat, mutta joskus sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin olla siinä. Ja tietäen kuinka ratkaista konflikti on tärkeä taito oppia elämässä.
Nyt olet luultavasti ajattelemassa konflikti on huono asia, mutta se ei ole. Se on vain kaksi * tai enemmän * vastakkaista ajatusta. Tarkoittaako tämä, että tulee olemaan sota? Se tarkoittaa vain sitä, että et ole samaa mieltä toisen henkilön kanssa. Nyt, jos käsittelet tilannetta oikein, et ehkä pysty ratkaisemaan sitä, mutta voit rauhoittaa tilanteen ja päästä kompromissiin.
Miten ratkaista konflikti ja leikata draama
Todellisuudessa suurin osa näistä konflikteista johtuu viestinnän puutteesta. Tarkoitan, juuri nyt, olen kiusannut. Muita kämppäkaverini haluaa minut viikonloppuna asunnosta, jotta hänen ystävänsä voivat tulla, mutta sanoin hänelle viikkoa sitten, että minulla on ystäväni pois kaupungista. Olen kertonut hänelle, miten tunsin? Sen sijaan tein vitsi ja menin juomaan ystäväni kanssa.
Tämä voi helposti muuttua ristiriitaiseksi, koska olen huomiotta ongelman. Vaikka juuri nyt se ei ole valtava konflikti, se voi helposti räjäyttää johonkin suurempaan. Se voi olla hankalaa, mutta se on tehtävä. Nämä vaiheet auttavat meitä oppimaan konfliktien ratkaisemiseksi.
# 1 Ota hengitys. Jäähdytä, se on kunnossa. Ensinnäkin, ota hengitys ja vain chill out. Väittäminen on stressaavaa ja et voi ajatella kunnolla, kun olet raivotilassa. Yritä saada itsesi rauhoittumaan ja ajattelemaan järkevästi.
# 2 Yritä nähdä ongelma lintuperspektiivissä. Tämä ei ole helppoa, varsinkin kun olet vihainen. Yritä tarkastella tilannetta objektiivisesti. Et ehkä ole ajatellut, että teit mitään väärin, mutta miten sinusta tuntuu, jos se tapahtuisi sinulle?
# 3 Istu alas henkilön kanssa *, kun molemmat jäähtyvät *. Älä istu henkilön kanssa, kun molemmat näyttävät kuin aiotte työntää toisiaan. Tiedän, että ongelmat on ratkaistava ennemmin kuin myöhemmin, mutta on hyvä antaa pari tuntia tai jopa pari päivää, kun taistelet ja kun istut puhumaan.
# 4 Kuvaile ongelmaa vähiten sanoja. Kukaan ei halua kuulla monologia siitä, mitä tapahtui, se on tylsää. Pidä ongelmasi tiivis ja piste. Jos kumppani tuli kotiin humalassa viime yönä, sano: "Se häiritsee minua, kun tulet kotiin myöhään yöllä humalassa." Siellä sanoitte ongelman, sanoit miten se saa sinut tuntemaan. Nyt heidän on vastattava.
# 5 Anna toisen henkilön vastata. Tiedän, että olet vihainen, mutta et voi ratkaista tätä, ellet anna toisen puhua. Joten, kun olet antanut puheen, anna heidän vastata. Mutta tämä osa on tärkeä, älä vain anna heidän vastata sen vuoksi. Oikeastaan kuuntele, mitä he sanovat sinulle.
# 6 Älä unohda ei-sanallista viestintää. Et ehkä huomaa sitä, mutta kun seisot ovella kädellä lonkan päällä, kuuntelet tätä ihmistä puhuessasi - olet kuin kusipää. Kehon kieli on äärimmäisen tärkeä konfliktinratkaisun aikana.
Et tietenkään halua olla käpristyneenä, antamatta uhrin tunnelmaa, mutta et halua katsoa puolustavaa. Yritä ylläpitää luonnollista ja neutraalia asennon tekemättä kasvojen ilmeitä, kuten silmien liikkumista.
# 7 Älä yritä ”pistää” henkilöä. Me kaikki tiedämme, miksi joku, jota rakastamme, todella pissasi, mutta se ei ole ihanteellinen askel tietäen, miten ratkaista ristiriita jonkun kanssa, jolta välität. Tiedän tarkalleen, mitä sanoa vahingoittaa äitini tai veljeni. Mutta se ei ratkaise mitään. Et yritä saada ylemmän käden asettamalla ne alas, yrität ratkaista ongelman. Jätä lävistykset nyrkkeilyluokkaan.
# 8 Esitä kysymyksiä ja saat vastauksia. Jos haluat ymmärtää, mistä tämä henkilö tulee, kysy kysymyksiä. Älkää tietenkään kysy kysymyksiä, jotka kantavat tätä syyttävää tunnelmaa. Kysy yksinkertaisia kysymyksiä, kuten kuka, mitä, milloin, missä, miten. Katso, se on helppoa. Näin saat täydellisen tarinan puolestaan. Huomaa, etten kertonut teille kysyä miksi? Koska "miksi" on yleensä syyttävä kysymys. Yrität ratkaista ristiriidan, kun et aloita toista.
# 9 Jos sinulla on monia ongelmia, tarkenna yksi kerrallaan. Ehkä teillä oli räjähtää sen jälkeen, kun pino asioita heitettiin toistensa päälle. Mikä tapahtuu juuri silloin, kun et kommunikoi oikein. Näetkö nyt viestinnän merkitystä?
Joten sen sijaan, että huutaisit toisiaan ja korostettaisiin kaikkia asioita, joita he tekivät väärin, keskity yhteen kysymykseen. Älä tuo muita ongelmia esiin, ennen kuin olet ratkaissut sen, josta puhut.
# 10 Omien asioiden ylläpito. Olet todennäköisesti voinut käsitellä jotakin osaa tilanteesta paljon paremmin. Ehkä vihastuitte, kun et saanut tietäsi ja tietysti luonut kohtauksen. Sinun on omistettava ne asiat, joita olit huonosti. Ja on asioita, joita teit, muista se. Älä pelaa uhria.
# 11 Oletteko molemmat samaa mieltä tietyistä asioista? Keskustelun lopussa on luultavasti tiettyjä näkökohtia tilanteesta, joista molemmat ovat yhtä mieltä, mikä on hienoa. Tämä tarkoittaa sitä, että tilanteessa on osia, joista molemmat ymmärrät ja sopivat. Käytä niitä liitäntätekijänä kahden välillä.
# 12 Tee tilaa kompromisseille. Tiedän, että luultavasti haluaisit, että koko tilanne on menossa, mutta olen pahoillani kertoa teille, että se luultavasti ei tule, ellei he oikeastaan ole väärässä. Mutta todennäköisimmin sinun täytyy tehdä kompromisseja.
Tarvitseeko poikaystäväsi autoa huomenna? Tiedän, että sinun täytyy mennä käymään perheessänne, mutta ehkä hän voi pudottaa sinut pois. Onko tämä ihanteellinen tilanne sinulle, luultavasti ei, mutta sinun täytyy tehdä kompromisseja.
# 13 Yritä tehdä suunnitelma yhdessä ongelman korjaamiseksi. Joten puhuitte, miten sinusta tuntuu, he puhuivat siitä, miten he tuntevat. Jos haluat tietää, miten ratkaista konflikti, on aika selvittää, miten aiot ratkaista ongelman. Onko jotain, mitä sinun tarvitsee tehdä? Ehkä olet kyllästynyt aina olemaan se, joka puhdistaa talon, mutta kun kerrot heille, että teet sen, et mene eteenpäin ja puhdista. Sen sijaan pidä kiinni sanastasi. On aina ratkaisu konfliktiin.
# 14 Älä käytä passiivista käyttäytymistä. Joskus en voi olla passiivinen aggressiivinen. Minä slamin oveni, vastaan tälle henkilölle kuin kusipää. En tietenkään tee mitään hyvää. Mutta passiiviset ihmiset eivät oikeastaan ratkaise mitään ongelmia, ne lisäävät lisää polttoainetta tuleen.
Joten työskentele viestinnällä suoraan. Anna tämän henkilön tietää, miltä sinusta tuntuu, sanoen: "En tunne" ei "olet dumbass."
# 15 Siirry. Kuuntele, sinulla saattaa olla enemmän ristiriitoja tulevaisuudessa, ehkä ei tämän henkilön kanssa, mutta se tulee jonkun toisen kanssa. Sinun täytyy oppia päästämään asiat. Istut tämän henkilön kanssa, puhuitte tunteistasi, te olette jopa päässeet sopimukseen. Mitä nyt? Mikään ei pidä harhauttaa, ratkaista ongelma. Se on ohi, siirry eteenpäin.
Eikö olisit mieluummin ristiriidassa kuin siinä? No, ainoa tapa saada se tehdään on oppia ratkaisemaan konflikteja. Joten on aika astua ylös ennen kuin se muuttuu eläväksi painajaiseksi.